2、（濟(jì)南小程序打出租車(chē)出租車(chē)聽(tīng)單軟件）電話(huà)叫車(chē)： 乘客撥打叫車(chē)熱線(xiàn)，電-話(huà)機(jī)器人說(shuō)：您好，這是出租車(chē)伴侶叫車(chē)熱線(xiàn)，請(qǐng)準(zhǔn)確說(shuō)出您的出發(fā)位置然后掛機(jī)，如果需要人工服務(wù)請(qǐng)按1.(濟(jì)南小程序打出租車(chē)出租車(chē)聽(tīng)單軟件)系統(tǒng)會(huì)呼叫所有的在上班狀態(tài)的司機(jī)，并把此乘客的留言播放給司機(jī)聽(tīng)，司機(jī)聽(tīng)到具體位置后，根據(jù)自己離乘客出發(fā)點(diǎn)的距離來(lái)判斷決定是否強(qiáng)單。 3、（出租車(chē)司機(jī)端）搶單： 出租車(chē)司機(jī)安裝上出租車(chē)伴侶APP，注冊(cè)申請(qǐng)成為簽約出租車(chē)司機(jī)；通過(guò)審核后即可打卡上班。只有在打卡上班后，(濟(jì)南小程序打出租車(chē)出租車(chē)聽(tīng)單軟件)系統(tǒng)才會(huì)向司機(jī)進(jìn)行附近的訂單和所有的電-話(huà)訂單派送。 當(dāng)系統(tǒng)向司機(jī)進(jìn)行附近訂單派送時(shí)，出租車(chē)伴侶APP會(huì)語(yǔ)音播報(bào)出此訂單距離該司機(jī)多遠(yuǎn)，該司機(jī)是從哪里到哪里。(濟(jì)南小程序打出租車(chē)出租車(chē)聽(tīng)單軟件)系統(tǒng)在篩選司機(jī)的時(shí)候，會(huì)根據(jù)司機(jī)距離乘客出發(fā)點(diǎn)的距離遠(yuǎn)近、服務(wù)分高低、是否繳費(fèi)、是否在線(xiàn)，是否空閑等條件進(jìn)行篩選；如果該范圍內(nèi)沒(méi)有空閑司機(jī)，則擴(kuò)大公里數(shù)范圍再次篩選；司機(jī)端APP接到此通知后，會(huì)用真人語(yǔ)音播報(bào)的方式把距離司機(jī)的公里數(shù)、出發(fā)點(diǎn)和目的地等信息播報(bào)出來(lái)，由司機(jī)決定是否接單；司機(jī)如果接單后，每天只能取消一定次數(shù)的訂單，超過(guò)次數(shù)則扣除一定的服務(wù)分；如果乘客對(duì)司機(jī)的訂單進(jìn)行投訴，也會(huì)被扣除相應(yīng)的服務(wù)分，如果服務(wù)分低于接單標(biāo)準(zhǔn)，則該司機(jī)不能收到任何訂單的通知，直到下一個(gè)自然月恢復(fù)。

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